اگر بخواهیم مهمترین دارایی یک شرکت را نام ببریم، بدون شک کارمندان بیش از هر مورد دیگری، اهمیت خواهند داشت. درواقع شما حتی در صورت در اختیار داشتن بالاترین حد بودجه و یا در اختیار داشتن بهترین مشتریان، در صورتی که عملکرد تیم شرکت مناسب نباشد، همه چیز را از دست خواهید داد. با این حال آیا هر کارمندی را باید مفید تلقی نمود...